Vestuariodedanza

He comprado una camisa de sevillana y en 2 días la tenía en casa, he tenido un problema con la talla y el trato ha sido excepcional, ningún problema, además la camisa tiene un tejido estupendo, he hecho la devolución y estoy esperando la nueva talla.
La verdad a mí me han tratado estupendamente, cada uno cuenta la feria como le va.

Mi pedido llegó en el tiempo establecido en la web, aunque tuve que llamar por teléfono para informarme del envío y fue entonces cuando me lo mandaron esa misma mañana. El producto de mi talla y de buena calidad, la atención telefónica también buena.

Nada recomendable!!!!! He comprado un vestido por su web, pago gastos de envío para que llegue en 72h. Ni ha llegado el vestido que pedí y ni en el plazo establecido. Han tardado una semana. Y por supuesto ninguna explicación adecuada al cambio de vestido. La atención al cliente horrible!!!

Pedí un mantoncillo hace más de una semana. Pedí por favor un cambio de color, que me dijeron que sin problema. Eso sí, por teléfono, el whatsapp leen los mensajes y pasan olímpicamente de responder. Y pedí por favor que era importante que me llegara antes del Viernes de la semana DESPUÉS de realizar el pedido. No me ha llegado nada, y AYER después de preguntar varias veces si era seguro que me llegara mañana y decidme que SÍ, que seguro me llegaba. Hoy me dicen que no, que no llega. Ignorando los mensajes y con cero profesionalidad. No le pongo menos estrellas porque no se puede. A ver ahora para devolverme el dinero cómo va a ir esto.

No recomiendo para nada, la realización de compras, al menos vía online, con esta empresa, pedí una serie de artículos guiándome con la guía de tallas que aparece en su web, y confirmándolo además vía telefónica con el vendedor. Uno de los artículos, en concreto un cinturón campero, no correspondía la talla pedida con la recibida.
Se lo comenté al vendedor que efectivamente me confirmó que el proveedor había cambiado la talla y que en su web había un error, que le devolviera el cinturón y que no tenia que pagar los portes ya que el error había sido de ellos. Cual es mi sorpresa cuando recibo la etiqueta de devolución y me dice que tengo que pagar los portes y 15 euros de gastos de devolución.
Soy asidua de las compras por Internet, pero en la vida me había sucedido esto, el servicio post venta es pésimo, me siento indefensa porque están jugando con mi dinero.

He comprado varios maillots a través de su página web y además de estar muy bien de precio, la calidad de la Licra es muy buena y en menos de una semana ya lo había recibido! Además, he tenido que hacer un cambio de talla y a través de su teléfono De whatsapp ha sido súper fácil y rápido contactar con ellos para hacer la gestión! Volveré a comprar en su tienda online sin dudarlo!

¡Estoy muy contenta! Necesitaba varios productos de la web para un evento, entre ellos un pantalón de talle alto para caballero, con unas medidas más delicadas. A pesar de que el pedido lo procesaron muy rápidamente, como lo pedí tarde, me llegó un día antes del evento, y, por supuesto, el aludido pantalón lo pedí pequeño. Inmediatamente les llamé a ver si me lo podían cambiar por la talla adecuada. Me lo facilitaron todo tanto que pudimos disfrutar el evento con todo en perfectas condiciones. Estoy muy agradecida. Además de la amabilidad y rapidez en el servicio, la calidad de los productos es excelente, por lo que segurísimo que seguiré comprándoles en su tienda online..

Que pena no haber visto antes las reseñas. El servicio online pésimo. Pedí dos tirantes en la web que no indicaban que eran para niño. Me indican que no son para niño, indicándolo en la caja y me dicen que si tienen para adulto pero que la devolución es a mi cargo. Siendo un error de ellos. No volveré a comprar nunca en esta página.

No quiero otros, quiero la devolución y que en las descripciones indiquen que son para niños
quería tirantes para adultos no para niños y no tiene nada que ver con los botones o las pinzas, no se escude en este tema . Y así evitamos errores y pérdida de tiempo para todos.

Tras mi valoración me amenazaron indicándome que si no la retiraba inmediatamente no iban a aceptar mi paquete, que pena no poder adjuntar la conversación de wapsap para que vean la amenaza. Puesto que no lo hice, han cumplido su amenaza, así que he pagado 5 euros de envío para que rehúsen mi paquete. Llevo reclamandoles varios días y se excusan diciéndome que no lo han recibido, y eso que tengo justificante de correos express del rehusó del paquete. Y que si quiero que me devuelvan el dinero tengo que enviarlo nuevamente y pagarlo, cosa que no voy a hacer. Ahhh, siempre que sea dentro de los días de devolución. Cachondeo encima!

Después de muchos días intentando que me den una solución, he tenido que ponerlo en manos de un abogado para conseguir que me devuelvan el dinero y los 5 euros del envío.

MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE, MALEDUCADOS
No recomiendo para nada comprar en esta empresa. Hice un pedido el cual me cobraron por adelantado. Una vez cobrado me enviaron un mensaje tipo whatsapp a mi teléfono personal diciendo que el artículo estaba descatalogado y no me lo podían servir. Después de eso me puse en contacto con el teléfono de "atención al cliente" con una persona desagradable, maleducada y que me ha insultado y chillado, además de bloquear mi número para que no les pueda volver a llamar.

La tienda no vale un duro, si pides on line, no te llega el paquete en una semana, y cuando llamas parece que estan fabricando telas todos los dias, cuando parece que de vender no mucho, no lo recomiendo en ningun caso.

Hice un pedido el día 17 con envío 72h y recogida en correos. Llegó el día 29 por la tarde y tuve que cambiar la dirección de envío de nuevo para recogerlo en correos porque lo habían enviado a casa. La atención por mail descortés por decirlo suavemente. No repetiré.

Por favor no compreis en esta tienda..es una estafa son unos incompetentes,mi hija se ha quedado sin un manton,con toda su ilusion y su dinero.ya vale de quedarse con la gente.Sois unos gentuzas!!!!.Os tenian que cerrar la tienda!!.Ami no se me va olvidar. ESTAFADORES

Pesimo. La señora estresada y muy mal educada. Fue probar un vestido y ella me trato a gritos. Menos mal que yo no lo compre.Nunca mas volvere y no lo recomendo a nadie.